Zdecydowana większość produktów (rangi, klucze, monety) jest dostarczana automatycznie w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności — nasz system komunikuje się bezpośrednio z serwerem Minecraft.

Tak. Po opłaceniu zamówienia system automatycznie umieszcza odpowiednie komendy w kolejce, które są wykonywane na serwerze przy Twoim najbliższym połączeniu (lub natychmiast, jeśli jesteś online).

Sprawdź status zamówienia na stronie „Sprawdź zamówienie”, podając numer zamówienia i adres e-mail. Jeśli status to „Zrealizowane”, a produkt nie pojawił się na koncie, skontaktuj się z nami — podaj numer zamówienia, a sprawa zostanie rozwiązana priorytetowo.

Ze względu na charakter produktów cyfrowych (treści cyfrowe dostarczane natychmiast po zakupie), zwroty są rozpatrywane indywidualnie zgodnie z Regulaminem. Skontaktuj się z administracją, opisując sytuację.

Najszybciej przez Discord serwera lub formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.

Nie — podaj dokładnie ten nick, którym logujesz się na serwer. System weryfikuje istnienie konta w bazie Mojang przed finalizacją zamówienia.

Docelowo wspieramy Przelewy24, BLIK, karty płatnicze oraz PayPal. Dostępność poszczególnych metod może się różnić — aktualną listę zobaczysz na etapie finalizacji zamówienia.

Tak, jeśli produkt jest objęty aktualną promocją, cena promocyjna jest naliczana jako podstawa, a kod rabatowy jest odejmowany dodatkowo od sumy koszyka (o ile spełnia warunki kodu).